美国著名管理学家拿破仑-希尔曾亲身遇到一位搞推销的女士。本来希尔对推销很反感，他每天要拒绝许多推销员。但是这位女士一见希尔，就给出一个非常友好的微笑。希尔受感染，也微笑起来。接下来，这位女士和希尔握手。女士的握手很特别，具有亲和力，就像老师对自己的学生，希尔再一次被打动。然后，女士亲切地看着希尔，拿出希尔写的《成功学》一书。这时候希尔完全被征服了。
这则故事告诉我们，微笑就像一把万能钥匙，能够开启人们封闭的心灵，更能开启职业生涯中成功的那扇门。职业规划师认为，“微笑的样子”是众多成功的职场女性中的典型形象。原因是，当你从心里面去爱周围的每个人，你脸上的笑容就很自然，亲切，友善。而这种友善与亲切同样能感染到你周围的人，让他们也感到快乐。这样的你一定会是办公室里最受欢迎的人。
3.树立职场风格
每种职业风格都是根据前期的职场角色、职场形象定位而产生的，无论是雷厉风行的女性人，还是温文尔雅的知性女子，都有其各自的魅力。如同性格并没有好坏之分，关键是找到适合你的那一款。