胡梅感觉自己的脑袋糊成了一团浆，完全无法对这件事情做出反应，脸上还是挂着惯常的服务的标准笑容，只是表情不协调，让她看起来比较怪异。
老奶奶的孙女抱着阿白走到胡梅的面前问道：“你不是说阿白生了急病没有救回来吗？现在呢？你有什么可以说的？”
在她问出问题的那一刻，胡梅忽然清醒了过来，镇定地说道：“不好意思，是我搞错了，那只生病没有救回来的小狗也是一只博美，跟你的这只长得十分相似，真的不好意思，引起了误会，害得你们伤心了。”
“你，你分明就是卖掉了我的阿白。”老奶奶的孙女听着她经不起推敲的借口，愤怒地喊道。
“真的不好意思，我以为这只小狗是我们店里的待出售的宠物，是我工作上的失误，我愿意承担责任。”
胡梅说道：“章小姐，我马上把钱退还给你，作为补偿，我们再送一只模样、大小差不多的博美给你当宠物。”
“梁小姐，因为我的失误让你以为阿白不在了而伤心难过，真的很对不起，我可以......”