在我们的日常工作中,那些看似烦琐、不足挂齿的小事情比比皆是,但如果你对这些小事轻视怠慢,敷衍了事,到最后就会因“一着不慎”而导致“全盘皆输”。所以,每个人在处理小事时,一定要引起足够的重视。天下之事,无论大事小事一定要做于细,才能把事情做完美。所以,要想把每一件事情做到无懈可击,就必须从细节做起,点滴中付出最大的热情和努力。
一个士兵每天做的工作就是队列训练、战术操练、巡逻排查、擦拭枪械等小事;一个饭店的服务员每天所做的工作就是对顾客微笑、回答顾客的提问、整理清扫房间、细心服务等小事;一个公司中的职员每天所做的事可能就是接听电话、整理文件、绘制图表之类的小事。但他们如果能很好地完成自己的这些“小事”,没准儿将来就可能成为军队中的将领、饭店的总经理、公司的老总;反之,如果看不起小事,对小事感到乏味、厌倦不已,做这些提不起精神,或者敷衍应付差事,勉强应对工作,那么就是现在的位置也会岌岌可危。所以,不具备做好“小事”的态度和能力,那么几乎是不可能做好大事的。